L’avis de la rédaction
Avis Koï : notre analyse
- Transparence3,9
- Achat et livraison3,0
- Catalogue et fiches produit3,5
En bref. À notre analyse du 12 novembre 2026, Koï est noté 3,5/5 : la société est identifiée par son numéro d’immatriculation et le catalogue compte 31 produits de 4,9 € à 41 €. Point à vérifier : délais de livraison peu clairs.
Koï vend en ligne sur koimagazine.fr. Notre rédaction a analysé ce que le site montre et ce qu’il dit de ses conditions de vente.
Koï en bref
| Catalogue | 31 produits |
|---|---|
| Prix | 4,9 € à 41 € (médiane 35 €) |
| Retours | Politique publiée |
| Livraison | Page dédiée |
| Société | Identifiée (numéro d’immatriculation) |
| Contact | Un formulaire de contact |
Notre analyse
31 produits figurent au catalogue de Koï, organisés en 4 rubriques. Quelques intitulés relevés : « Pack Koï Europe + 2 anciens numéros », « Enveloppes rouges » et « Koï Europe ». La fourchette de prix s’étend de 4,9 € à 41 € (médiane : 35 €). C’est un peu moins cher que la médiane des boutiques comparables de notre panel (49 €). Quelques nouveautés (1) sont apparues ces trois derniers mois.
Sur une fiche produit typique, on lit une description d’environ 216 mots. La plupart des produits n’ont qu’une seule photo. Un peu plus d’une fiche sur deux précise les dimensions ou les matériaux (45 %). Seuls 55 % des produits étaient disponibles lors de notre visite : pensez à vérifier le stock.
Le site n’affiche pas ses moyens de paiement en pied de page. Une page livraison existe, mais nous n’y avons pas trouvé de délai chiffré. Une politique de retour est publiée ; nous n’y avons pas lu de mention explicite du délai de 14 jours.
Ce qui nous a plu
- Société clairement identifiée
- Fiches produit détaillées
À vérifier avant de commander
- Délais de livraison peu clairs
- Une seule photo sur la plupart des fiches
- Une partie du catalogue indisponible
Verdict
Koï présente un dossier correct mais inégal. C’est sur la transparence de l’entreprise qu’elle se distingue le plus. Le point à améliorer : les informations d’achat (paiement, livraison, retours). Par son positionnement prix, elle s’adresse plutôt aux budgets attentifs.
Les mentions légales sont en ligne et identifient la société par son numéro d’immatriculation. Des CGV complètes sont publiées. Contact possible par un formulaire de contact.
Questions fréquentes sur Koï
Koï est-il un site fiable ?
Les mentions légales sont en ligne et identifient la société par son numéro d’immatriculation. Des CGV complètes sont publiées. Notre note de transparence : 3,9/5.
Peut-on payer en plusieurs fois sur Koï ?
Nous n’avons pas vu de solution de paiement fractionné affichée sur la page d’accueil ; le site n’affiche pas ses moyens de paiement en pied de page.
Peut-on retourner un produit acheté sur koimagazine.fr ?
Une politique de retour est publiée ; nous n’y avons pas lu de mention explicite du délai de 14 jours.
Que vend Koï ?
31 produits figurent au catalogue de Koï, organisés en 4 rubriques. Quelques intitulés relevés : « Pack Koï Europe + 2 anciens numéros », « Enveloppes rouges » et « Koï Europe ».
Les critères vérifiés
Transparence
- Mentions légales accessibles : oui
- Société identifiée (numéro d’immatriculation) : oui
- Conditions générales de vente : oui
- Droit de rétractation de 14 jours mentionné : non trouvé
- Moyen de contact affiché : oui
- Médiateur de la consommation indiqué : non trouvé
Achat et livraison
- Connexion sécurisée (HTTPS) : oui
- Page livraison dédiée : oui
- Délais de livraison indiqués : non trouvé
- Frais de livraison annoncés : non trouvé
- Politique de retour publiée : oui
- Plusieurs moyens de paiement : non trouvé
Catalogue et fiches produit
- Catalogue fourni : oui
- Descriptions détaillées : oui
- Photos par produit : en partie
- Caractéristiques précisées : en partie
- Produits disponibles : en partie
- Nouveautés récentes : en partie
Par la rédaction d’AvisVerify. Analyse réalisée le à partir des pages publiques de koimagazine.fr, sans commande ni contact avec l’entreprise. Notre méthode · Une information a changé ? Demander une mise à jour